Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
- Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní.
- Lehota na odstúpenie plynie:
- pri tovare (tričkách) odo dňa, keď vy alebo vámi určená osoba okrem dopravíča prevezmete tovar; ak ste v jednej objednávke objednali viac kusov dodaných oddelene, odo dňa prevzatia posledného kusu,
- pri digitálnom obsahu (PDF), online kurzoch a Strongwoman klube odo dňa uzavretia zmluvy.
- Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením:
- online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“ na www.strongwoman.sk/online-reklamacny-formular; po potvrdení vám bez zbytočného odkladu pošleme e-mailom potvrdenie o prijatí odstúpenia vrátane jeho obsahu a dátumu a času odoslania,
- e-mailom na info@strongwoman.sk, alebo
- listom na adresu NašeZdravé s.r.o., Konopná 109/3, 040 18 Košice – mestská časť Krásna.
- Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.
- Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.
Kedy právo na odstúpenie nemáte alebo ho strácate
- Digitálny obsah, online kurzy a Strongwoman klub: právo na odstúpenie strácate začatím dodávania digitálneho obsahu (odoslaním odkazu na stiahnutie alebo sprístupnením kurzu či členskej zóny), ak ste pred odoslaním objednávky udelili výslovný súhlas so začatím dodávania pred uplynutím lehoty na odstúpenie, vyhlásili ste, že ste boli poučená o strate tohto práva, a my sme vám to potvrdili e-mailom (§ 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z.).
- Ak ste súhlas neudelili, digitálny obsah vám sprístupníme až po uplynutí 14-dňovej lehoty na odstúpenie. [OVERIŤ: či objednávkový proces umožní objednať bez súhlasu, alebo bude súhlas podmienkou nákupu – pozri riziko v poslednej časti]
- Odstúpením od zmluvy o členstve v lehote 14 dní, ak ste právo nestratili, sa zrušia aj ďalšie automatické platby.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
- Po odstúpení vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, vrátime všetky platby, ktoré ste nám uhradili v súvislosti so zmluvou, vrátane nákladov na doručenie tovaru k vám.
- Nevrátime dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob, ktorý ponúkame.
- Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe (na platobnú kartu), ak sa nedohodneme inak. Nebudú vám za to účtované žiadne poplatky.
- Pri tovare nie sme povinní vrátiť platbu skôr, ako nám tovar doručíte alebo preukážete, že ste ho odoslali späť.
Vrátenie tovaru
- Tovar nám zašlite späť alebo odovzdajte na adresu NašeZdravé s.r.o., Konopná 109/3, 040 18 Košice, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.
- Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Tovar odporúčame poslať bez dobierky, spôsobom, ktorý umožní sledovať zásielku.
- Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním s ním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti (napr. nosenie, pranie, odstránenie visačiek). Tričko si môžete vyskúšať tak, ako by ste to urobili v obchode.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu: NašeZdravé s.r.o., Konopná 109/3, 040 18 Košice – mestská časť Krásna, e-mail: info@strongwoman.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / digitálny obsah / službu: ______________________
- Dátum objednania / dátum prevzatia: ______________________
- Číslo objednávky: ______________________
- Meno a priezvisko: ______________________
- Adresa: ______________________
- E-mail: ______________________
- Číslo účtu (IBAN) – nepovinné, len ak sa dohodneme na vrátení prevodom: ______________________
- Podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ______________________
- Dátum: ______________________

